由于疫情的影响，我国的电信业务收入在今年受到了影响移动互联网，虽然在今年10月份出现了向上增长的势头，但是在新冠疫情不断反复和宏观经济复杂多变的大环境下，能不能够长期稳定地维持住上涨的趋势还是一个问题。而在带来电信业务收入增长的各种有利因素中，2G退网绝对值得大家重点关注。
根据一份来自工业和信息化部的数据显示，截至今年10月末，三家基础电信企业发展手机上网用户数达13.47亿户，对移动电话用户的渗透率为84.1%，较上年末提升1.9个百分点。至此，手机上网用户渗透率出现了新高。
而在移动电话用户规模持续增长的情况下，手机上网用户渗透率也同步出现增长，这其中既有新入网用户直接成为手机上网用户的因素，也有2G退网之后，大量2G用户被迫迁转成4G用户的因素。根据工业和信息化部的数据显示，截至10月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16亿户，同比增长0.1%，增量1100万户左右，同时期手机上网用户增长将近4000万户。
其中在今年1-10月，中国移动和中国联通两家运营商在移动用户量减少的情况下4G用户反而出现了增长的趋势。中国电信则是增长了大量移动用户，不过4G用户由于电信宣布3月开始不再统计所以具体增长情况无法评定。
而在用户上网方面，工业和信息化部公布的数据显示，通过手机上网的流量达到1270亿GB，同比增长27.6%。10月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到11.46GB/户，出现了历史新高，比上年12月和今年平均值高2.87GB/户和1.19GB/户。
并且从今年5月份开始，DOU除了在个别月份出现了短暂回调之外，整体的向上增长走势非常明显，而且不断创出历史新高。应该说移动互联网，在家庭宽带、各种商业WIFI替代作用越来越大情况下，手机上网流量还能不断新高属实不易。
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